É um assistente virtual via WhatsApp que simplifica todo o processo de credenciamento e liberação de entrada para portarias e recepções
Transforme o WhatsApp
em uma ferramenta de convites automatizada e integrada aos seus sistemas de controle de acessos!
Quantas vezes seus visitantes comentaram – ou reclamaram – terem ficado vários minutos aguardando pela liberação de acesso em sua portaria/recepção?
Essa espera tem o potencial de transformar a experiência dessa visita em algo negativo, acabando com a percepção do visitante sobre você ou sua empresa.
Com o propósito de resolver definitivamente essa questão, o Symbio Pass transforma uma conversa de WhatsApp em uma plataforma para convite, credenciamento, autorização e liberação de acesso aos seus visitantes – num processo conduzido diretamente entre anfitrião e convidados, sem intermediários.
Entenda como funciona em 4 passos:
1
O anfitrião cria um convite (pelo WhatsApp ou plataforma web)
2
O convidado preenche seus dados e envia sua foto, diretamente pelo WhatsApp
3
O anfitrião recebe a confirmação de chegada do convidado
4
Um QR Code é enviado para liberação do acesso
Nos momentos atuais, eliminar o contato físico ou eliminar a proximidade entre recepcionistas e visitantes é muito importante. Biometria digital ou cartões passando de mão em mão não são mais uma boa opção.
O autosserviço por WhatsApp é mais conveniente e seguro para todas as partes.
Benefícios do Symbio Pass:
- Elimina os gargalos de fila na recepção/portaria, com o próprio visitante preenchendo seu cadastro antecipadamente;
- Conecta diretamente visitante e anfitrião no momento da chegada, agilizando a liberação de acesso e o encontro entre eles;
- O visitante não sente o desconforto de compartilhar o manuseio de documentos, teclados, cartões de acesso, leitores biométricos – ele usa somente o próprio celular;
- Utiliza o WhatsApp (aplicativo de mensagens mais utilizado do Brasil), dispensando a instalação de novos aplicativos e o consumo de recursos no celular do visitante;
- Permite tanto a gestão centralizada (um anfitrião realiza todos os convites e liberações) quanto descentralizada (diversos anfitriões convidam e liberam), além de gestão híbrida (vários anfitriões convidam e apenas um libera);
- Integra-se ao sistema de controle de acesso já existente;
- Totalmente flexível quanto às políticas de acesso de visitantes implementadas.
Plataforma de Gerenciamento Web
Todo o processo de agendamento e administração do Symbio Pass pode também ser feito via web a partir de qualquer computador, de uma forma simples e rápida.
Neste ambiente o anfitrião pode gerar novos agendamentos e também consultar os já existentes, visualizando detalhes e status de cada um deles.
Todo o processo possui redundância e contingência de forma a viabilizar o processo de liberação mesmo para o visitante que esqueceu o celular ou ficou sem bateria.
Total conformidade com a LGPD
O visitante pode revogar seus dados da plataforma quando quiser, em total conformidade com o estabelecido na Lei Geral de Proteção de Dados.
A Symbio Security desenvolve plataformas, ferramentas e sistemas de automação de controle de acessos com a filosofia Acesso Fluído, que consiste em criar um acesso sem atritos, agilizando acessos e diminuindo custos.
Desenvolvemos bots de automação de fluxo para:
Telegram
SMS
Messenger
Web Chat
Humanizando o contato com clientes, visitantes e colaboradores.
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